Друзья, согласно закона Российской федерации и регламентам министерства культуры Краснодарского края, наше учреждение проходит сейчас независимую оценку качества оказываемых услуг.
Пожалуйста, пройдите анонимный опрос и заполните анкету по ссылке.
Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями культуры
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.
Независимая оценка качества не проводится в отношении создания, исполнения, показа и интерпретации произведений литературы и искусства.